订阅、Token 与退款规则（公开测试版上线前审阅稿）

# 订阅、Token 与退款规则（公开测试版上线前审阅稿）

> 版本：`2026-07-15`。当前为开放注册、支付预览阶段：展示 4 个产品层级、8 个实际 SKU，但支付宝支付尚未开通，不创建订单、不显示二维码。套餐权益只能通过激活码发放。

## 1. 当前公开测试权益

新用户邮箱验证后只创建账号，不赠送平台 Token、自带 API 权益、活跃书籍名额或 AI 任务并发。当前套餐权益只能通过激活码发放；在线支付保持关闭。

当前首发定价如下，均处于支付预览、不可购买状态：

| 产品层级 | 月付 / 年付 | 每月标准 Token | 设备 | 活跃书籍 | 顶层写作并发 | 离线 |
|---|---:|---:|---:|---:|---:|---|
| 自带 API | 29 元 / 229 元 | 用户自备 | 2 | 6 | 1 | 7 天宽限 |
| 平台轻享版 | 29 元 / 239 元 | 250 万 | 2 | 3 | 1 | 不支持 |
| 平台创作版（推荐） | 49 元 / 399 元 | 500 万 | 2 | 10 | 1 | 不支持 |
| 平台专业版 | 89 元 / 699 元 | 1000 万 | 3 | 30 | 1 | 不支持 |

`COMMERCIAL_PAYMENT_MODE=preview` 时，`GET /v1/catalog` 的 `plans=[]`，8 个 SKU 仅通过 `display_plans` 展示；创建订单会在写库前返回 `PAYMENT_PREVIEW_ONLY`。目录版本为 `2026-07-16-byok-v2`。

## 2. 平台 Token

平台月付套餐发放 1 期月度额度；平台年付套餐按月发放 12 期额度。每期额度只在对应月份生效，当期到期后失效，不跨周期累计。正式购买页必须在付款前显示标准 Token 数、有效期、发放规则和余额查询入口。

用户请求只预占一次额度；账号切换或模型降级不重复扣费；全部失败完整返还。成功请求按主模型公布费率结算，并明确显示请求模型和实际模型。本期不宣传标准 Token 对应字数或章节数，也不提供永久买断、Token 加油包或多人团队账户。

## 3. 建议退款口径

以下条款仅供正式支付开放前审阅：

- 重复扣款、金额错误或支付成功但权益未到账：核实后全额原路退款。
- 购买后 24 小时内、未发起任何 AI 调用且未兑换或转移相关权益：可申请全额退款。
- 已使用 AI 或已消耗平台 Token：根据已履行服务、可核实供应商成本和剩余期限处理，不限制消费者依法享有的权利。
- 全额退款后，相关订单权益和未使用 Token 撤销；激活码和免费赠送权益不折现。

退款客服邮箱为 `wangjie@molingai.top`。客服不得要求用户提供支付密码、短信验证码或远程控制电脑。

## 4. 正式收费成本闸门

平台 Token 套餐开放购买前至少应：

1. 明确设置月度标准 Token；
2. 使用真实多供应商号池费率、缓存规则和降级成本完成足量样本测试；
3. 模型费用与支付通道成本合计不高于实收收入的 40%；
4. 完成长上下文、跨账号重试、跨模型降级、退款和赠送额度压力测试；
5. 购买页清楚显示额度，不使用“无限量”等容易误导的表述。